Política de Privacidad
Aplicación móvil Android Seguridad Vial (también operada junto con el sistema backend
Sistema Estadístico).
Uso institucional / operativo (Secretaría de Seguridad Pública)
La presente Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza, almacena y protege la información
cuando se utiliza la aplicación Android Seguridad Vial, conectada al backend
Sistema Estadístico. Esta herramienta está diseñada para uso institucional y operativo,
principalmente para registro, consulta y seguimiento de eventos (hechos) y funcionalidades de apoyo
relacionadas con seguridad vial y operación.
Última actualización: 06 de febrero de 2026.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos es el equipo operador del sistema (proyecto institucional),
quien administra el backend y el acceso de usuarios autorizados.
2. Alcance y público objetivo
Esta aplicación está dirigida a usuarios autorizados (personal asignado y con credenciales),
y no está orientada al público general. El acceso se controla mediante autenticación y permisos.
3. Información que podemos recopilar
Dependiendo del rol del usuario y de las funciones habilitadas, la aplicación y el sistema pueden recopilar:
-
Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y/o teléfono, identificadores internos de usuario,
roles/permisos asociados.
-
Datos de autenticación: tokens de sesión emitidos por el servidor para mantener la sesión iniciada.
Las contraseñas se almacenan cifradas/hasheadas del lado del servidor.
-
Ubicación (cuando está habilitada): si el usuario concede permisos y el rol lo requiere,
se pueden registrar coordenadas y marcas temporales para funciones como mapa/seguimiento operativo
(por ejemplo, visualización de unidades).
-
Contenido operativo capturado por el usuario: registros de hechos, formularios,
datos de vehículos, lesionados, servicios, notas, y evidencias (fotos/archivos) cuando se usan módulos
de carga de documentos.
-
Datos técnicos mínimos: información básica para diagnóstico y seguridad (por ejemplo,
tipo de dispositivo, versión de app, y eventos de error necesarios para corregir fallas).
-
Notificaciones: tokens de dispositivo para envío de notificaciones (si la app utiliza notificaciones),
con el fin de alertas operativas (por ejemplo, eventos de desconexión o avisos internos).
Importante: La app no está diseñada para recolectar datos sensibles con fines comerciales.
Todo el uso es institucional y operativo, limitado por roles y permisos.
4. Permisos del dispositivo
La aplicación puede solicitar permisos del dispositivo, tales como:
- Internet: necesario para comunicarse con el servidor y obtener/guardar información.
-
Ubicación (precisa y/o aproximada): necesaria para funcionalidades de mapa y seguimiento cuando estén activas.
La ubicación se usa únicamente para las funciones operativas del sistema.
-
Cámara / almacenamiento (si aplica): para capturar y/o subir evidencias (fotos/archivos)
relacionadas con registros operativos (por ejemplo, documentos o fotografías de un hecho).
Puedes gestionar permisos desde la configuración del dispositivo. Algunas funciones pueden no operar si se deniegan.
5. Finalidades del uso de la información
La información se utiliza para:
- Autenticar al usuario y permitir acceso a módulos conforme a rol/permisos.
- Registrar, consultar y administrar información operativa (hechos, vehículos, lesionados, servicios, etc.).
- Mostrar mapas y funcionalidades de seguimiento institucional (cuando esté habilitado y autorizado).
- Generar reportes internos y documentos (por ejemplo, exportaciones o formatos institucionales).
- Mantener seguridad del sistema: auditoría, bitácoras internas y prevención de accesos no autorizados.
- Enviar notificaciones operativas (si se encuentran habilitadas) para alertas internas.
6. Base legal y control de acceso
El acceso al sistema es restringido. Cada usuario se autentica y se le asignan permisos mediante el backend.
Las acciones disponibles dentro de la app dependen de su rol y autorizaciones.
7. Compartición de datos
No vendemos datos personales ni los compartimos con fines publicitarios.
La información se procesa dentro de infraestructura controlada por el proyecto institucional.
Podremos compartir información únicamente en estos casos:
- Operación del servicio: proveedores de infraestructura (servidores, alojamiento, dominios) necesarios para operar el sistema.
- Obligación legal: cuando una autoridad competente lo requiera conforme a ley aplicable.
- Administración interna: personal autorizado para operación y soporte del sistema.
8. Almacenamiento, retención y eliminación
La información se almacena en el servidor del sistema. Se conserva el tiempo necesario para operación,
auditoría y cumplimiento de requerimientos institucionales.
Si se requiere eliminación o corrección de datos, debe solicitarse por los canales institucionales.
La eliminación puede estar sujeta a restricciones por auditoría/obligaciones de conservación institucional.
9. Seguridad de la información
Se aplican medidas razonables de seguridad para proteger la información, incluyendo controles de acceso,
autenticación, restricciones por permisos y prácticas de resguardo en el servidor.
Aun así, ningún sistema es 100% infalible. Se recomienda mantener credenciales seguras y no compartir accesos.
10. Menores de edad
Esta aplicación es de uso institucional y no está dirigida a menores de edad.
11. Cambios a esta Política
Esta Política puede actualizarse para reflejar cambios en la app, el backend o requerimientos normativos.
La versión vigente estará disponible en esta misma URL.
12. Contacto
Para dudas sobre esta Política o solicitudes relacionadas con datos, contacta al área responsable del sistema.